rivershan 发表于 2009-7-7 10:10:17

[zt]国际性差异:东西方文化对网站设计的影响

多数关于网站可用性的指南都是来自于欧洲和北美。这不禁给我们提了一个问题:是否这些原则在亚洲(如中国、日本和韩国)的那些非英语国家仍然有效?

很多公司在不同的国家使用全球标准的设计模板来架构网站,然后以当地的语言来进行本地化开发。然而,这种方式并不一定在所有的情况下都工作的很好,因为不同国家的用户对于网站布局、色彩、图片样式和内容架构都有着不同的理解。

这是一个非常重要但也很复杂的领域,因为它包含了诸多方面的因素,有文化的、社会的、人口统计学的和心理学的等等。所以,针对这个话题有很多讨论,但并没有很多深入的研究。

在这篇文章中,我将几个显著的差别列出,通过研究这些差别,我们可以看到东西方网站在外观和功能上的差异。对我而言,这也是一个重要且基本的议题。在此议题之后,我们才能研究更多细节,为什么一个设计在不同的国家效果有差异?什么样的设计在西方国家很流行但亚洲的用户并不理解?以及这些差异背后所蕴藏的原因。

“我们有些相似,但也有不同”




1.传达信息的量
一个西方和东方网站的最显著差别就是后者总是试图将页面用巨量的内容(图片、动态广告、视频和文字)来填满。

这个显著差异可以从东西方两个流行的视频分享网站youtube.com 和 youku.com看到。虽然两者的页面都使用两栏布局,但Youku的主页似乎比YouTube包含了更多的内容,这些内容包括:广告、电影、视频、用户推荐、用户资料、排行榜和推荐网站等等。

2.页面长度
亚洲网站的首页经常通过传递大量信息的方式来给用户其内容丰富的印象。它们的网页相比英国和美国通常更长。不像英国和美国用户通常以Google作为其默认搜索引擎,日本用户通常更多的用Yahoo!。如果对比一下Yahoo!英国爱尔兰和Yahoo!中国、Yahoo!日本、Yahoo!韩国(如下图所示),我们发现亚洲版本的Yahoo! 提供更多内容,并包含更长的页面,尤其是Yahoo!中国。

http://www.236z.com/uploads/allimg/090629/12192M237-0.jpg

3.内容分类
内容分类似乎是亚洲网站的核心部分。请见如下的例子:

(1)大量的导航选项。例如:Youku.com罗列了19个全局导航项和6个隐藏项(点击导航条最后的箭头)。再者,水平的导航条相比垂直导航在亚洲网站更常见。

http://www.236z.com/uploads/allimg/090629/12192J048-1.jpg


(2)内容被很多目录细分。我们再次快速比较YouTube 和 Youku:前者在首页将它的所有视频分成3个主要部分,而后者要分成10个目录。

YouTube的内容目录:



[*]Videos being watched now[*]Feature videos[*]Most popular


Youku的内容目录:



[*]今日热门[*]最佳原创[*]电影和电视剧[*]汽车[*]时尚[*]旅游和母婴(*请不要问我为什么它们在一个目录里)[*]游戏和科技[*]运动和音乐(*再次,不清楚为什么它们在一个目录里[*]会员推荐[*]时事主题


4.Flash和动态内容
Flash和动态内容在亚洲网站中都被重度使用。如果我们打开ccots.com.cn,一个中国流行的旅游网站,网页充斥着各种色彩的图片。首页大约三分之一都被flash和动态移动内容所覆盖(在下图被高亮标识),包括logo、banners、文字内容、广告和图片!

http://www.236z.com/uploads/allimg/090629/12192KW0-2.jpg

5.链接和页面在新窗口打开
亚洲网站的每个页面由巨量的链接所组成,点击某个链接,通常都在新窗口打开该页面。新浪(中国最大的门户网站之一)和猫扑(在线聊天、新闻、游戏、娱乐和在线电台)是中国大陆及港澳最受欢迎的两个网站之一。它们分别大约有313个和517个链接在首页上。



6.色彩、图片(连接上下文)和网站图标(icons)
亚洲网站通常色彩丰富。可爱的网站图标和承接上下文的图片也很常见。

例如,BBC新闻中文版相比它的英文版使用更多或明或暗的色彩在文章标题、字体和链接上,每个部分的标题都有属于它们自己的上下文关系图片(即使有些照片你可能看不到整图)。

7.广告

亚洲网站经常使用不同形式的广告,诸如垂直巨幅广告(skyscraper ads)和按效果付费的点击广告(AdSense),这些广告常在网站的各个角落。

例如,英国泰晤士在线将广告放在页面的右栏或底部(通过Google AdSense)。而sinchew-i.com(在东南亚具有最大影响力的中文在线新闻网站)的广告几乎出现在网站页面的所有地方,甚至在内容的内部也有。

这些差异告诉我们什么
这里有品位不同的因素。虽然我们看到了亚洲网站很多显而易见的特点,但我们并没有证据说明这些特点是否是亚洲用户所喜欢的。因此我们需要更多的研究来发现到底什么造成了这些不同,这样才能设计出符合本地用户需求的网站。

ustbhong 发表于 2009-7-7 12:37:16

有差距,找准位置,做适合市场的东西

breaknew 发表于 2009-7-7 18:43:04

我在老外的网站上总是找不到东西,感觉很乱。
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