toysgu 发表于 2012-4-20 16:03:46

销售最大的误区

多数销售员认为销售就是一定要比客户懂得多，于是在销售时经常出现话多，急于反驳客户异议的现象，其实，大多敢说的客户所掌握的产品讯息并不比销售员少，懂得引导客户评价方向才是最给力的做法，记住，掏钱的客户不是因为“被你打败”，而是觉得自己“识货”才买单的。

雪域光芒 发表于 2012-4-22 15:33:45

永远不要去反驳客户
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