注册PayPal常见问题答疑

PayPal_China

注册一个PayPal的个人账户（Personal Account），需要提供哪些信息?
需要提供下列信息：
1. 姓名（汉字拼音均可，建议同银行卡上面的标示一致）；
2. 联系地址（汉字、拼音、英文均可，可选用身份证地址、公司地址、家庭地址）；
3. 电话号码（如中国重庆的用户可以填：＋8623－XXXXXXXX）；
4. 自己的email地址；

使用PayPal 要付费吗？
无论是注册个人、高级还是企业类型的PayPal都没有任何费用，只有当付款方将款项通过PayPal或者信用卡付到您的PayPal账户中，才会扣除掉少量的手续费费用，同时在您将PayPal里面的余额进行现金提取时，也会有一定的费用产生，具体费率请联系顾问Joe（QQ1298308182）咨询

如果在美国注册了一个PayPal账户，信用卡的名字与PayPal上注册的英文名不相符，请问该如何解决？（指姓和名顺序颠倒）
这个问题您需要直接和PayPal客服联系，请他们帮您手工修改。需要传真证明文件

请问以前用别人的信息注册的PayPal账户被冻结了，现在我打算重新申请，这样在PayPal上是否可行？
若非由违反PayPal相关规则而造成的账户冻结，我们建议您解决冻结账户的问题，恢复账户的使用，您可以联系顾问Joe进行相关咨询。

如果收到以PayPal名义发的邮件，怎样认证它的真实性？
您可以将邮件转发给PayPal的欺诈邮件的识别部门或者联系您的商务顾问寻求帮助。

是否一定要确认注册时使用的email地址？
是的，在注册完毕后您一定要及时确认该email地址。如果在注册完成后您未确认该email地址，将会导致您无法收到买家的款项。

注册PayPal时，一直没有收到PayPal发送的确认邮件，该如何处理？
先试一试确认email地址，具体步骤如下：
1. 登录PayPal，进入“我的账户（My Account）”页面；
2. 在“账户信息（Overview）”中点击“确认电子邮件地址（Confirm Email）” （在备忘表中）的链接；
3. 再点击“申请新的确认号”的链接，此时PayPal会发一封email到您的默认电子信箱里；
4. 到自己的电子信箱里打开PayPal发来的认证邮件，复制邮件中提供的20位密码；
5. 回到PayPal “确认电子邮件”页面，在提供的空白框内粘贴入密码；
6. 点击“确认”。Email认证宣告完成。
如果还是收不到的话，请直接跟PayPal客服人员联系。

什么是已被确认的地址？
已被确认的地址是指经PayPal检视及根据其资料证实是安全有效的地址。
例如信用卡上登记的付款地址是一个真实有效的地址，PayPal可与相关的信用卡公司核对该地址的真实有效性。
值得一提的是，目前亚太地区的账户一般都无法确认地址。确认地址不是必须的。

--------------------------------------------------------
PayPal中国区账户顾问（Joe）
E-mail: yzhao4@paypal.com
QQ：1298308182
电话：023-63915200
网站：www.paypal.com/c2
地址：重庆市渝中区半岛国际商务大厦8F