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PayPal作为一款国际常用的在线支付工具,会受到很多国际商业规则的约束,希望商户们能遵循PayPal的合理使用规则去使用和操作账户,这样可以避免很多不必要的账户问题。这里Joe会根据PayPal账户受限的类别总结分享一下有效的经验,帮大家减少账户受限的情况,帮助大家轻松hold住PayPal。
其实PayPal限制账户无非是从安全角度出发,目的是维护平台的有序性,预防欺诈,控制风险。总结来说,账户受限可分为三大类:
账户受限的主要类别:
| | 第一类: | 违反PayPal合理使用原则的限制。
这类限制往往是由于您出售的产品违反了PayPal合理使用规则,如仿冒品,违禁药品,烟草等等。
因此在使用前,您要确认所经营的产品,是否是适合使用PayPal进行销售。具体可以参考https://cms.paypal.com/c2/cgi-bin/?&cmd=_render-content&content_ID=ua/AcceptableUse_full&locale.x=zh_XC | | | 第二类: | 潜在的盗用风险导致账户受限。
这类限制是PayPal为了防止非法被盗用信息和资金在PayPal平台上出现、流通而进行的必要审核。
比如您的账户最近活动显示有被他人盗用的迹象,PayPal将会限制账户,直到确认账户持有人控制账户为止。 | | | 第三类: | 卖家账户经常遇到的所谓“潜在风险”的限制。
这类限制是PayPal为了防范欺诈,维护平台的安全等,需要收集更多的信息和资料而进行的审核。
比如,根据您留下的信息还无法确定您在使用PayPal做什么,因此PayPal需要搜集更多信息,进一步了解经营情况等等。
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确认了账户受限的原因,我们就知道如何去避免限制经常发生了。其实只要坚持遵守PayPal用户协议的条款,将自己的账户仅用于合法的活动,受限就并不可怕。以下将合理有效的用户经验分享给广大PayPal用户,希望能帮到大家:
1. 出售物品前请详细阅读PayPal合理使用原则,了解PayPal禁止交易的商品,做到合理使用。如果是仿冒品之类的交易请不要使用PayPal收款,纸包不住火,发生这种违规行为被封账户只是迟早的事。
2. 使用真实有效的信息注册,切忌使用虚假信息注册,特别是持有人姓名。
3. 请不要使用他人信息注册,或添加使用他人信用卡或银行账户。
4. 请不要在公共场合,如网吧、图书馆、咖啡馆、酒店等使用您的账户。
5. 请不要使用代理服务器登陆您的PayPal账户。
6. 注意随时更新电话号码,确保号码可以随时联系到账户持有人本人,PayPal在您的账户发生问题时通常会致电用户去确认,如果电话中能排除风险自然就不会限制账户了。
7. 新用户收款尽量留下有效信息,比如有销售平台的尽量将平台和PayPal集成;或发送请款信给买家时留言注明交易目的以及交易平台等有效信息。
8. 发货后将发货单号及时添加到交易详细信息中。
9. 切忌刚收到款立即提现。
10. 提现时,建议留够资金处理潜在的买家投诉,以避免账户出现负余额。
11. 及时回应买家投诉,切忌所有投诉都以退款方式解决。
12. 做好售后,尽量避免买家投诉。
13. 在账户冻结的时候尽量不要开新账户。关联账户可以追踪哪几个账户是隶属于一个卖家,所以一些用户账户被冻结后急于去开新账户,结果马上新账户也会被冻结。
14. 尽量避免非交易目的的转账,包括帮别人转账或者自己不同的账户转钱的类似活动。特别是帮人转钱,就是别人的钱汇入您的账户,通过您的渠道进行撤资,这非常不安全。
PayPal商务顾问 Joe
提供账户注册认证、网站集成、风险管理、大额结汇、解限解冻等相关问题的咨询与指导帮助!
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