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2005/03/22 经济参考报
普华永道国际会计师事务所估计,2004年网络广告收入从2003年的72亿美元增长到了90亿美元。在Google上市的带动下,网络广告中增长最快的业务——搜索引擎广告的收入在2004年增加了55%。然而,正如Google公司在上市前所担心的那样,“欺诈点击”的泛滥令广告客户开始怀疑网络广告的效果,这种欺诈行为已经成为该公司股票成长的潜在威胁。
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?? 欺诈点击不仅会给广告客户(尤其是那些支付很高点击价格的广告客户)造成非常严重的后果,而且也令网络广告商们对自己未来的发展前景表示担忧。美国广告行业协会互动广告社的首席执行官格雷格·斯图尔特表示,“许多客户都对网络广告的实际效果表示怀疑”。去年12月,Google的首席财务官乔治·雷耶斯表示,“欺诈点击已经给公司的盈利构成了严重威胁,我们必须马上研究应对策略了”。
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?? 网络广告商们确实是在殚精竭虑。雅虎和Google的广告部门一方面开始对那些可以证明自己遭受“欺诈点击”之害的客户进行赔偿,另一方面也在开发能“筛出”虚假点击和发出警告信号的软件。去年11月,Google公司起诉一家在德克萨斯州的公司Auction Expert,称后者为获得更多点击收入非法点击其站点上的AdSense链接广告。Google在诉讼中称,AdSense程序“依照客观的上下文原则将网络用户的搜索请求导向相关的广告,广告客户为网络用户对广告的点击行为向Google支付一定费用,同时Google作为回报将点击的大半收入返还给站点”,Auction Expert公司“滥用了AdSense的在线服务,通过人为作及/或欺诈性行为获取广告点击收入”。法院的最终宣判Auction Expert公司违反与Google的合同约定,违规作广告程序。
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?? 尽管各方都加大了打击“欺诈点击”的力度,但由于与点击率相关的利润益丰厚,许多网络不法分子不惜为此铤而走险。据美国《新闻周刊》报道,网络广告商曾在网上拍卖在“再融资”一词旁边链接广告的权利,由于此词的搜索频率的很高,不久前这一权利的成交价已经达到了点击一次12美元。美国一家审计公司Click Assurance提出,搜索广告10%至20%的点击都是虚假点击。很多欺诈点击者还用最新的自动软件工具隐藏自己的IP地址,并且只在每月网速最慢的时候点击,这样点击率在迅速回升时将不会引起网络广告商的注意。Click Assurance的负责人称:“我们的调查进行得越深入,越觉得这些人太老谋深算了。”
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?? 很多广告商声称,如果这种欺诈行为继续下去,他们将被迫退回到传统的电视媒体。此刻,像Google这样的搜索引擎公司需要做他们最拿手的事——搜索正确答案。?? |
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