HS-BC Expat 申请update + 使用请教 第3弹

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发表于 2021-10-20 11:48:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
Expat是一个team负责premier,没有RM
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:48:30 | 显示全部楼层
名字肯定按你护照啊
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发表于 2021-10-20 11:49:10 | 显示全部楼层
EdwardXY 发表于 2021-10-19 23:55
Expat是一个team负责premier,没有RM
请问这样怎么跟他们取得联系呢?好像也没有给客服邮箱什么的
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发表于 2021-10-20 11:49:27 | 显示全部楼层
EdwardXY 发表于 2021-10-19 23:56
名字肯定按你护照啊
但是试了一下并不行啊
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:50:04 | 显示全部楼层
我还是得有个名字 发表于 2021-10-20 00:14
请问这样怎么跟他们取得联系呢?好像也没有给客服邮箱什么的
网银里好像有站内邮件
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:50:46 | 显示全部楼层
名字还是看他们发的月结单看一下具体怎么写,想找rm可以网银发站内信
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:50:55 | 显示全部楼层
666LEON 发表于 2021-10-20 00:31
网银里好像有站内邮件
请问站内邮件具体在什么位置?
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:51:09 | 显示全部楼层
Franklin6 发表于 2021-10-20 01:38
名字还是看他们发的月结单看一下具体怎么写,想找rm可以网银发站内信
请问站内信具体在什么位置?
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:51:37 | 显示全部楼层
问题1、输入sort code后显示H S B C plc是对的,就是这个名称,你可以理解为h s b c expat是品牌名,H S B C plc是背后的实体机构。(事实上,泽西岛汇丰和根西岛汇丰(h s b c ciiom),都是H S B C plc这个主体,expat负责国际业务,ciiom负责泽西岛本地业务和根西岛(海霞群岛和曼岛)的业务。这也是为什么expat信用卡是ciiom发行的原因。

问题2、没有专属RM,而是一个RM团队。每次你碰到的可能都不是同一个人。RM会在未来一段时间内,大概两三周后甚至一个月才会联系你。联系你前会邮件通知你哪天和你联系。
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 楼主| 发表于 2021-10-20 11:52:08 | 显示全部楼层
我还是得有个名字 发表于 2021-10-20 05:08
请问站内信具体在什么位置?
网银主页右上方
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