号称自己是外资系国有银行的南洋商业银行(中国)打电话说身份证不能更新，屡次提交失败，叫客服关注这个问题并修复。客服居然说非常抱歉，我们是以对公为主的银行……

juty56785ab

kyc繁琐，又不允许学生有收入，但是系统又不允许无收入

灌水王

ChineseExpress 发表于 2023-1-24 18:56
kyc繁琐，又不允许学生有收入，但是系统又不允许无收入

kyc是很正常的

要什么社保居住在一般都是国有银行那一套

这银行自夸为外资系列的国有银行，人家血统是央企……

灌水王

信达旗下，那就是内资银行了？也不改名？

灌水王

这才是正常的，国内要不是**要求提供普惠金融服务，普通人想开户真的不容易

灌水王

飞客2908789 发表于 2023-1-24 19:26
信达旗下，那就是内资银行了？也不改名？

外资的国有银行，小姐姐自豪的说

灌水王

飞客2908789 发表于 2023-1-24 19:26
信达旗下，那就是内资银行了？也不改名？

以前是外资，以后也是外资

灌水王

外资银行主要的零售银行业务都是资产常年在50万或者100万以上的中高端客户。虽然有些银行还保留了普通账户，但是对普通账户的态度也是不推广，不鼓励开通的。

欢乐谷

shilin0427 发表于 2023-1-24 19:40
外资银行主要的零售银行业务都是资产常年在50万或者100万以上的中高端客户。虽然有些银行还保留了普通账户 ...

那你就没有深入了解了，这家不是传统的外资，不存在什么50万的目标客户，都是随便搞

见证开户5w3个月 明码标价

信达收购后，叫你存钱的时候人家自己说自己属于国有银行，安心有保障，之前客户经理还叫你存定期，送了一盒鸡蛋和台历

我是0几年开户的 非常了解这家的前后变化

Gheadshott

ChineseExpress 发表于 2023-1-24 18:56
kyc繁琐，又不允许学生有收入，但是系统又不允许无收入

I feel so itchy , help me

灌水王

rebang 发表于 2023-1-24 19:33
外资的国有银行，小姐姐自豪的说

不理解这种说法，既然是信达旗下那信达就是大股东了，不知道外资还占多少股份？ 懒得去查

灌水王

飞客2908789 发表于 2023-1-24 19:52
不理解这种说法，既然是信达旗下那信达就是大股东了，不知道外资还占多少股份？ 懒得去查

如今股权结构：信达（中国大陆的央企）——100%——>南商香港（HKSAR的银行）——100%——>南商中国（中国大陆的银行）

最显著的变化，如今官网上党建第一，在最瞩目的位置

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收购前股权结构：中银香港（HKSAR的银行）——100%——>南商香港（HKSAR的银行）——100%——>南商中国（中国大陆的银行）

灌水王

rebang 发表于 2023-1-24 19:47
那你就没有深入了解了，这家不是传统的外资，不存在什么50万的目标客户，都是随便搞

见证开户5w3个月 明 ...

这家一直都是外资银行，你说的见证开户跟目标客户没什么关系。员工说是国有银行那是员工无知而已，外资银行被国企收购后不改品牌和不改外资的企业性质，这是国家的基本原则。你说的随便搞只是跟渣打一样一直保留着普通账户服务，并没有像花旗或者汇丰一样取消普通账户的开户业务。但是中高端零售银行业务和针对企业和机构客户的对公业务为主。这跟你哪一年开户没有关系。即便以前股东是中行时，南商的业务分层也不是像内地中行那样的。

灌水王

shilin0427 发表于 2023-1-24 20:09
这家一直都是外资银行，你说的见证开户跟目标客户没什么关系。员工说是国有银行那是员工无知而已，外资银 ...

你错了，这家开户首先开普卡，不是和渣打汇丰一样优先或者只开50W的账户，人家是有实践普惠金融的。

其次，你没看明白，员工不是无知，他们是知道的

只是拉存款的时候他们会说自己是国有银行，说有保障，我之前买了一期大额存单，他们居然拿信达是央企的资料给你看，在推销那些亏得认不清的产品的时候说我们具有外资银行的产品优势，我们也是央企的机构，具有国有银行的保障性，我们和那些外资银行是不同的，那些保障性不行

员工敢这么说，肯定是培训过的

并且党建占据本行很大篇幅，所以就这么运营吧，反正上头也会照顾

实际上，对于用户，组织架构你是感受不出来的，在提供服务的时候更重要的是办事风格，也就是客户直接感受，收购后，这家的客户感受真的是很乱的

灌水王

这家就是假洋鬼子，装腔作势，出口转内销的外资行

sowhat

rebang 发表于 2023-1-24 20:32
你错了，这家开户首先开普卡，不是和渣打汇丰一样优先或者只开50W的账户，人家是有实践普惠金融的。

其 ...

你继续自我陶醉吧

灌水王

shilin0427 发表于 2023-1-24 21:25
你继续自我陶醉吧

我们是对公开的私户 并且我说的全部是实例用了很多年了

你不了解没必要在这里复制粘贴那些组织架构 要有说服力我们可以比较一下南商中国的开户日期

一看你就不了解实际情况，是你自己陶醉在你的认知中，懒得说

灌水王

唉，不能非工作日办业务很难受

灌水王

Okay, HK开户名单排除了这间

灌水王

看了这个，突然想分享：N年前，汇丰在大陆的业务还不是这么放开的时候，曾经因不爽其某些个自以为在所谓的外资银行工作就莫名产生所谓“优越感”而态度不端的客服，投诉之并要求回复，后来一自称负责服务监督的主管回复，你猜他说什么？原话真是这样：这（外资即优越，优越即高冷）是我们汇丰一直以来的企业文化…呵，既然这么张狂了，我也自然不必留情咯，硬邦邦地回怼：所以，你是说洋人施舍的莫名优越感与愚蠢的高冷待客之道是你们汇丰的企业文化？有这样可悲的价值观与幼稚白chi的说辞，难怪你现在还是做客服。对方瞬间被噎得哑口无言！爽！