crazysnail 发表于 2013-8-4 07:52:20

开了几天淘宝店, 真想吐血

在淘宝上开个了店, 卖些资源啥的, 这段时间成交了近50个,差点没把我恶心死!

80%的人都是电脑小白,啥都不会, 给他们远程协助, 看他们的电脑就像我电脑上装的虚拟机, 甚至还不如;

一个个浏览器流氓插件漫天飞;

竟然有人打字飞快, 却不知道TXT文件是啥东西;

他喵的他们链解压缩也要我远程协助;

我他喵的完全扛不住了!!!!!{:14_1242:}

求姐脱!求姐脱啊!

lion 发表于 2013-8-4 07:54:51

哈哈很早的时候也在淘宝卖资源 软件 教程 工具什么的累点 但确实能赚一点点点点小钱:lol

crazysnail 发表于 2013-8-4 08:03:58

lion 发表于 2013-8-4 07:54 static/image/common/back.gif
哈哈很早的时候也在淘宝卖资源 软件 教程 工具什么的累点 但确实能赚一点点点点小钱
...

完全受不了那些人了, 啥都不懂, 很简单的问题, 让他们去百度他们都不干, 还说要给我差评{:14_1242:}

浮沉 发表于 2013-8-4 08:04:11

有些人电脑上网就是聊聊QQ、看看电影什么的，其他很多操作就不会。

crazysnail 发表于 2013-8-4 08:08:44

浮沉 发表于 2013-8-4 08:04 static/image/common/back.gif
有些人电脑上网就是聊聊QQ、看看电影什么的，其他很多操作就不会。

可气的是有些人啥不会还不谦虚!!!

好心帮他们, 还得不到他们的信任,帮他们升级下IE, 还问老半天有没有毒, 当时恨不得顺着网线穿过去打死他{:14_1231:}

paulalswift 发表于 2013-8-4 08:12:08

用价格限制低端客户，我做国内时，万元以下的单不接，伤不起

若鱼 发表于 2013-8-4 08:15:57

你说是卖资料，其实就是卖服务，这是没有办法的事情，有技术的可能也不会去买你的资料了。
淡定点，你面对的用户群体就是如此，除非你不做了。

puke 发表于 2013-8-4 08:53:10

:lol还好啦，没遇上什么职业差评师，骗资源之类的

秋光万华 发表于 2013-8-4 08:57:26

漫漫网赚路，一把辛酸泪

tmcuc 发表于 2013-8-4 08:58:38

曾经干电脑维修，深有同感，和小白打交道，心累

weijinmen 发表于 2013-8-4 09:23:33

楼主在TGL何必自讨那个苦吃
自己赚美元的了呗

richboy518 发表于 2013-8-4 09:24:07

有些人电脑上网就是聊聊QQ、看看电影什么的，其他很多操作就不会

linzaa 发表于 2013-8-4 09:35:31

忍忍吧 你这不是刚开业么 等生意好了 直接不接小白生意就得了，开始你也没有选择呀

tkmy 发表于 2013-8-4 09:40:36

你该高兴，zg上网人数*80%，知道市场有多大了 :lol

crazysnail 发表于 2013-8-4 09:52:53

linzaa 发表于 2013-8-4 09:35 static/image/common/back.gif
忍忍吧 你这不是刚开业么 等生意好了 直接不接小白生意就得了，开始你也没有选择呀
...

关键是他拍之前不知道是小白呀, 拍后不给他整, 他就给你差评

crazysnail 发表于 2013-8-4 09:53:29

tkmy 发表于 2013-8-4 09:40 static/image/common/back.gif
你该高兴，zg上网人数*80%，知道市场有多大了

关键是会被累死{:14_1242:}{:14_1242:}{:14_1242:}, 心累

jx007888 发表于 2013-8-4 10:02:25

呵呵，琐碎成就霸业啊

paulalswift 发表于 2013-8-4 10:03:33

研究一下流程，看有没有优化的余地，做一个傻瓜式的使用文档，让用户照着一步步做，打成自解压缩包，让用户自己双击解压

xuejin518 发表于 2013-8-4 10:08:17

这个都可以啊，淘宝真的什么都有

池边的猫 发表于 2013-8-4 10:35:42

我先打一句 哈哈哈哈哈哈哈哈
然后补充，同10楼:'(

zch0071 发表于 2013-8-4 11:04:37

其实 我觉得楼主放宽心态，你不能认为你会的，别人就会。这个世界上存在即合理的东西太多太多，按理美国这些发达国家用电脑比我们早那么些年吧，但是就是还存在很多电脑小白，装系统或者换个风扇之类的都还是要叫人来维修。我就遇到过这种客户。。。所以你做服务的，别人不会，小白。笑笑就过来，耐心一点。第三产业就是服务，服务的核心是什么，耐心，不急躁，帮客户解决问题。。

adboomer 发表于 2013-8-4 11:06:33

自己做个完整的教程，放在压缩包里面，解压后照着做就可以了

sure15 发表于 2013-8-4 11:16:05

要不，360搜索是怎么迅速崛起的？小白连百度都不知道，这种小白才可怕呢。

哎哟哇 发表于 2013-8-4 11:35:03

姐脱不如妹脱啊

没那么多小白，你能卖出去那么多资料么？

happyduck 发表于 2013-8-4 12:02:15

在这方面 你是大牛 他是小白 在别的方面就不一定了。。。

不过发泄一下是不错的~

风吹不动 发表于 2013-8-4 13:03:10

都是卖的什么资料？

如果是pdf直接发个阅读器过去就可以了

阿里爹地 发表于 2013-8-4 13:10:43

我先前开了个软件店，都是用软件自动发货的，比较轻松，软件录制了注册或者简易使用教程！

不过现在店铺不大好做了，没销量了！

比亚 发表于 2013-8-4 13:55:35

淘宝很多时候其实很累人的

idea2money 发表于 2013-8-4 14:31:47

1 提供详细的教程，如果是英文软件的话把英文教程翻译成中文。
2 适当提高价格，这样就算是遇到了小白你也应该细心加耐心的指导。

得失 发表于 2013-8-4 14:43:13

不是先给好评再发资料的吗:lol

LadyGaga 发表于 2013-8-4 14:53:17

我也不会换风扇:(                                    

useejack 发表于 2013-8-4 15:20:23

小白多，才给你赚服务费的空间啊，要是一个个都是技术牛逼，那你得问问你自己有什么本事赚那帮人精的钱了！

fantasy163 发表于 2013-8-4 16:08:23

我觉得应该提高价格,把那些低端用户挡在外面,不然花那么多时间和精力才赚那么点钱,不如不做,效率太低了

gger 发表于 2013-8-4 16:33:10

呵呵 如果他们什么都会的话 就不会小白到淘宝买这些 就自己搜索解决了

满意沟通 发表于 2013-8-4 16:40:05

把价格抬高 你就解脱了

wawylysys 发表于 2013-8-4 16:57:22

淡定，本来打字交流就很容易产生互相不明白对方意思的情况

幽兰百合 发表于 2013-8-4 17:54:52

在taobao上开店就这样，悲催的一逼啊客户想把你怎样就怎么样，跟孙子似的，还担心差评，影响店的生意:Q

465642910 发表于 2013-8-4 18:48:42

是不是连个PDF阅读器也要远程安装呀:lol

crazysnail 发表于 2013-8-4 18:50:18

幽兰百合 发表于 2013-8-4 17:54 static/image/common/back.gif
在taobao上开店就这样，悲催的一逼啊客户想把你怎样就怎么样，跟孙子似的，还担心差评，影响店的生意
...

他妈B, 今天一个JB都好评了让老子给他退钱, 我操, 还投诉老子, 日他大爷的

crazysnail 发表于 2013-8-4 18:51:07

得失 发表于 2013-8-4 14:43 static/image/common/back.gif
不是先给好评再发资料的吗

好评了也可以申请退款的{:14_1242:}

crazysnail 发表于 2013-8-4 19:02:04

useejack 发表于 2013-8-4 15:20 static/image/common/back.gif
小白多，才给你赚服务费的空间啊，要是一个个都是技术牛逼，那你得问问你自己有什么本事赚那帮人精的钱了！ ...

人精的钱才好赚, 大牛们开价高, 不墨迹, 需求明确, 最重要的是他们没时间搞!

xnq777 发表于 2013-8-4 19:19:07

深有同感，不过，吐着吐着的，就习惯了。我卖的价格是最贵的，但销量也凑合，靠的就是能让自己吐血的服务。

忆往惜 发表于 2013-8-4 20:34:49

如果不是太小白，可能人家又不会买咯:lol

happyhql 发表于 2013-8-4 21:07:28

小白还是多.淡定点.以后多赚点美金吧.

妃子笑 发表于 2013-8-4 21:24:20

呵呵，我卖主机既然碰到有人问我“你送的玉米会不会没有WHOIS”？

我也不知道怎么回答。

我就说，不卖了。

还好，我这个没有差评，呵呵。

bjghw 发表于 2013-8-4 21:42:03

这个很正常啊，你卖的是什么服务啊，

woaibaobao 发表于 2013-8-4 22:04:29

呵呵 楼主的经历我原来也有的后来只卖资源 不管后续

哎哟哇 发表于 2013-8-4 22:29:29

淘宝上是这样的，各种各样的人都能碰到的

guojuntian 发表于 2013-8-4 22:49:27

感觉要做轻松还是要标准化，比如确定哪些服务提供，哪些服务不提供，把每个步骤都做到自动化，甚至可以雇人来做。

crazysnail 发表于 2013-8-4 23:01:10

幽兰百合 发表于 2013-8-4 17:54 static/image/common/back.gif
在taobao上开店就这样，悲催的一逼啊客户想把你怎样就怎么样，跟孙子似的，还担心差评，影响店的生意
...

是的, 把人能搞疯{:14_1242:}{:14_1242:}{:14_1242:}

myadvertise 发表于 2013-8-4 23:09:23

txt怎么打开 好奇怪的问题

有不支持txt的系统

哎哟哇 发表于 2013-8-5 00:24:38

myadvertise 发表于 2013-8-4 23:09 static/image/common/back.gif
txt怎么打开 好奇怪的问题

有不支持txt的系统

估计是连TXT文件是什么都还不知道的那种

sophieqd 发表于 2013-8-5 00:37:45

zch0071 发表于 2013-8-4 11:04 static/image/common/back.gif
其实 我觉得楼主放宽心态，你不能认为你会的，别人就会。这个世界上存在即合理的东西太多太多，按理美国这 ...

耐心，虚心，一样可以发现朋友，发现商机

ll1200425 发表于 2013-8-5 09:04:34

服务好点的话还是有不少回头客的哦

yoyou314 发表于 2013-8-5 12:31:52

淘宝卖虚拟除了自动发货,其余的都累得够呛

.心爱 发表于 2013-8-5 12:36:06




你以为360靠什么争夺市场? 不就这些电脑小白么 太白了

.心爱 发表于 2013-8-5 12:36:56

妃子笑 发表于 2013-8-4 21:24 static/image/common/back.gif
呵呵，我卖主机既然碰到有人问我“你送的玉米会不会没有WHOIS”？

我也不知道怎么回答。


应该问你的主机上是不是支持robots文件



kxwz888 发表于 2013-8-5 16:40:56

大部分买电脑是为了看电影和玩游戏

wennxxin 发表于 2013-8-5 17:07:08

现在还有很多不会用电脑的，呵呵

ClD 发表于 2013-8-5 17:50:47

卤煮，现在已经可以使用量子传送了，可以帮您实现顺着网线穿过去打死他。虽然只需4600WE年

wolfstyle 发表于 2013-8-6 15:21:26

:lol哎，                                          

洛克猫 发表于 2013-8-6 15:25:12

:lol也打算弄个淘宝来据说可以赚小钱

sunbird 发表于 2013-8-6 15:36:21

楼主，说明这个领域还有巨大的市场，好好做，其实还是很有前途的

crazysnail 发表于 2013-8-6 16:50:27

ClD 发表于 2013-8-5 17:50 static/image/common/back.gif
卤煮，现在已经可以使用量子传送了，可以帮您实现顺着网线穿过去打死他。虽然只需4600WE年
...

貌似中国的量子传输技术很牛逼的说

妙儿 发表于 2013-8-6 19:48:39

万事开头难啊，迈出第一步就好啦！

恭喜楼主！！！

NetBSD 发表于 2013-8-6 20:22:43

妃子笑 发表于 2013-8-4 21:24 static/image/common/back.gif
呵呵，我卖主机既然碰到有人问我“你送的玉米会不会没有WHOIS”？

我也不知道怎么回答。


这个是冷幽默

确实，我也想知道，妃子笑，你说说看嘛？ 到底会不会有这种情况？？:loveliness:

是不是隐私保护把whois给保护起来了

妃子笑 发表于 2013-8-7 08:14:42

NetBSD 发表于 2013-8-6 20:22 static/image/common/back.gif
这个是冷幽默

确实，我也想知道，妃子笑，你说说看嘛？ 到底会不会有这种情况？？


想得美啊，呵呵~~~

webmastercn 发表于 2013-8-7 08:47:04

玩吧玩久点就熟悉了 熟悉了就会玩了 会玩了就牛X了
要想想现在国人的素质以及整个阿里体系
本身就是建立在一个人情关系打过    即便再好的制度体系   
安在一个13亿 人情为先    人云亦云的国度可想而知

matc 发表于 2013-8-7 09:54:44

faq要做好。把小白常见的问题收集起来，写出详细教程，可以大大减少工作量。

My. 发表于 2013-8-7 10:08:14

从上面大家的讨论来看，这个行当其实可以大有作为的，市场潜力巨大

楼主坚持精细化的服务，可以杀出一条血路，最终也将会是坦途

peta 发表于 2013-8-7 10:34:14

客户至上啊，啥委屈都得吞到肚子里去，楼主也不容易啊。加油加油！:)

mumuriwang 发表于 2013-8-7 10:38:01

楼主一把辛酸一把泪啊，开淘宝店就是这样子的，挣一点钱却花费大量的时间在小事上，这也是没办法的事，看开点。

crazysnail 发表于 2013-8-7 12:01:39

matc 发表于 2013-8-7 09:54 static/image/common/back.gif
faq要做好。把小白常见的问题收集起来，写出详细教程，可以大大减少工作量。
...

但是难免会遇到各种奇葩,昨天遇到一个说我给他发的TXT文档有毒,   还到淘宝去投诉我了,我日了

crazysnail 发表于 2013-8-7 12:02:28

mumuriwang 发表于 2013-8-7 10:38 static/image/common/back.gif
楼主一把辛酸一把泪啊，开淘宝店就是这样子的，挣一点钱却花费大量的时间在小事上，这也是没办法的事，看开 ...

是的, 有的东西卖一块钱, 也要花半个小时给他解释

zxzl 发表于 2013-8-7 12:16:33

crazysnail 发表于 2013-8-7 12:01 static/image/common/back.gif
但是难免会遇到各种奇葩,昨天遇到一个说我给他发的TXT文档有毒,   还到淘宝去投诉我了,我日了

...

哈哈，这个也太奇葩了吧

Foreverwud 发表于 2013-8-7 12:24:13

林子大嘛~楼主要hold住~                        :lol

floes 发表于 2013-8-7 14:55:58

汗，你在淘宝上写上不负责安装只卖产品不就行了

paulalswift 发表于 2013-8-7 15:00:54

不行就改卖别的，跟这帮人纠缠也赚不多少钱，还坏了心情，不值得

realjoe 发表于 2013-8-7 17:58:54




楼主私信下网址吧，看看有什么好货

jeffseo 发表于 2013-8-7 18:57:32

哥来帮姐脱:lol:lol:lol:lol:lol:lol

891352094 发表于 2013-8-7 19:04:27

求淘宝店地址 :lol去逛逛

zsr007 发表于 2013-8-7 21:46:23

crazysnail 发表于 2013-8-4 09:52 static/image/common/back.gif
关键是他拍之前不知道是小白呀, 拍后不给他整, 他就给你差评

你说得太对了，我已经被人差评过了，而且打算转行了，不想再卖源码了，吃不消那些小白。有机会跟我交流交流吧，QQ：99907985

crazysnail 发表于 2013-8-7 21:48:21

floes 发表于 2013-8-7 14:55 static/image/common/back.gif
汗，你在淘宝上写上不负责安装只卖产品不就行了

不负责安装,他会说你东西有问题, 你怎么办

wuye 发表于 2013-8-7 21:52:19

直接看网络远程培训班，教授电脑基本知识算了

dhdz187 发表于 2013-8-8 08:23:40

crazysnail 发表于 2013-8-7 12:02 static/image/common/back.gif
是的, 有的东西卖一块钱, 也要花半个小时给他解释

怪就怪你卖的东西太高深了

jeffseo 发表于 2013-8-8 15:01:19

crazysnail 发表于 2013-8-7 21:48 static/image/common/back.gif
不负责安装,他会说你东西有问题, 你怎么办

我感觉淘宝上卖服务的都很牛X样，
比如卖服务器，卖域名的，

你问店主，自动回复不鸟你。
你拍了过后，问问题不回，我很想给他打差评，可是担心这厮把我服务器停了怎么办，把我域名转了怎么办。

floes 发表于 2013-8-12 18:01:33

crazysnail 发表于 2013-8-7 21:48 static/image/common/back.gif
不负责安装,他会说你东西有问题, 你怎么办

不会的，你写个详细的视频教程就好了，我原来买的那个tbs，那个安装教程就特别好，他的视频一边演示安装过程，一边把步骤写在txt里，你也可以试试

ulmate01 发表于 2013-8-12 18:07:48

你说人家要是会百度，能来你这买你资源么。。。

basati 发表于 2013-8-12 18:42:49

sure15 发表于 2013-8-4 11:16 static/image/common/back.gif
要不，360搜索是怎么迅速崛起的？小白连百度都不知道，这种小白才可怕呢。
...

话说，大部分用360搜索的都不知道自己用的是哪个搜索

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