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工作中会遇到一些管理的问题
很多时候只是喊口号
什么改进、优化、提升、改进作风、联系群众之类的大多流于形式
并无实质性的改变和提高
当然,如果有,会是一项巨大的工程
反过来讲,如果从无到有想做好一件事
那么一个优秀的管理流程是必须的
下面的这个戴明循环,对我很有帮助对于工作生活的各个方面
由于管理意识的淡薄和非常业余的关系
所以一直在努力学习中,有兴趣的可以了解下
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简介
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家休哈特博士首先提出的,由戴明采纳、宣传,获得普及,从而也被称为“戴明环”。它是全面质量管理所应遵循的科学程序。
PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(处理)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。P(plan)计划。包括方针和目标的确定以及活动计划的制定。D (do)执行。具体运作,实现计划中的内容。C(check)检查。总结执行计划的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题。A (action) 处理。对检查的结果进行处理,对成功的经验加以肯定,并予以标准化;对于失败的教训也要总结,引起重视。对于没有解决的问题,应提交给下一个PDCA循环中去解决。[1]
http://baike.baidu.com/view/280963.htm?fromId=205386
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