无论网络还是实际生活中我们都要和人沟通,如何有效告诉并且顺利的沟通尤其重要
我个人觉得沟通的技巧其实还是挺重要的,也犯过一些错,只是因为沟通技巧的问题而没有将事情做好,其实挺遗憾的
分享一个我觉得能够多少解决大家实际沟通过程中一些问题的书。这是一本评价挺高的,曾位列亚马逊畅销书排行榜
英文版是
Crucial Conversations
Tools for Talking When Stakes Are High (2nd Edition)
Amazon的链接,400多个评价,4星半 http://www.amazon.com/Crucial-Conversations-Talking-Stakes-Second/dp/0071771328/