未来式 发表于 2013-11-24 15:42 
/ L" m1 V8 \) Q1 [; D9 F7 f) T( T% E感谢楼主的心得分享，弱弱的问下， email list我知道是啥意思，但是DOI email list 是什么意思？; S0 z) W. M0 k& Q
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; G# c# Y9 A$ `) y是做email里面的术语：0 X1 P3 ~, B2 h2 _3 i
Double-opt-in (DOI) 需要用户点击激活邮件的链接，才能进入营销列表。0 M+ c% M& \% w+ n1 d( F. y
Single-opt-in (SOI) 用户只需要提交注册表单，不管激活还是未激活，都会进入营销列表。* x! @5 ^, D& D& V$ R0 Z# t
# M0 v4 O8 l: Y. O* @' F以下是来自zhihu.com的回答http://www.zhihu.com/question/22068865：3 j4 w5 t1 z$ m3 o) T
3 K' I4 q# P* J* t: v$ U1 G: D& ~
1 Double-opt-in 与 Single-opt-in 的优缺点
/ o% y, G {( v% pDouble-opt-in 和 Single-opt-in 是邮件列表收集最常用的两种办法，各有优缺点。
$ s$ U' ^: _* L% r, F& B5 [' O尝试画了个简单的对比表格，如下：8 H" P/ t, ]- v7 C& _" K
 从表格可以看出，采用 Double-opt-in 主要是可以收集到更高质量的列表，但也会损失一些列表；而采用 Single-opt-in 列表增长速度会更快，但列表质量会下降，导致邮件送达隐患。( N5 B0 j" M: K
1 L. K/ c- @2 ~* ]
2 网站应该选择 Double 还是 Single？
/ @9 [% E, s; }5 |: R7 q H选择 Double 当然更加稳妥，避免邮件送达问题，减少用户投诉…但是，那些没有激活邮箱的用户就真的放弃吗？
) _) G3 v" c; e( e$ a) o据数据统计，网站用户注册后未激活邮箱的比例在 20%-40%。如果放弃向他们发送任何邮件，就相当于完全放弃了与他们沟通的机会。而且很多时候，用户没有激活并不代表他们不想成为一个订阅者。也许他只是暂时懒得去邮箱激活，忘记了邮箱的密码，激活邮件进入垃圾箱等等原因...
* {! L' F! G1 x2 h我更倾向于采用 Single 的方式，但是，激活用户与未激活用户需要采取不同的邮件营销策略。
+ J% N" B' u/ [5 y) T5 D" a( \- 未激活用户需要采取更加谨慎的 eDM 策略。注意邮件的内容与频率，通过努力召回后还不活跃再放弃。
- 未激活用户邮件发送资源（IP/域名）与已激活列表的发送资源分开
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如果你不能确定选择哪种方式，请使用 A/B 测试。对一段时间内（1个月即可）提交注册表单的用户，随机平均提供 Double 和 Single 方式，将两种方式获取的用户放在两个列表中。然后观察两个列表的用户数量、垃圾邮件投诉率、无效地址率以及其他行为（用户活跃度、对邮件的反馈行为等 ）。然后衡量哪种方式更接近你的目标，哪种就是更适合你的方式。
, z; E9 q( O! U, @1 A. Y% o k0 ?) BAll good marketing involves testing！
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& u8 N( `. \) F2 U如果决定采用 Double，请注意产品要明确引导用户激活。
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发表于 2013-11-24 15:22:57
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