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大数据目前在市场上仍然是一个流行词汇，研究表明25%的高层领导仍依靠大数据来分析市场。同样地，没有一个市场研究人员愿意自
己比别人落后。另外，把有限的资源投入到更有效的分析工具中也是一个趋势。
实话说，在一大堆信息中能够找到为己所用的资源需要经过规划和训练。Forrester Research市场调研和分析公司最近有一份报告
，其中涉及耐克和Mini USA等公司的案例，讲述他们利用非传统广告营销来提高消费者与产品的参与度，实时与单个客户服务。
我们来看看Forrester的这份报告
市场总监一定要牢记一点，内容营销比传统的广告更重视与消费者的互动和价值交换。报告指出，内容营销从消费者的潜在需求出
发，能够帮助制定出新的营销策略。内容营销指的是每一次消费者在消费一件产品时，能接收到其他相关产品信息和服务。 这个营销方
法通常和传统营销不同，但是有迹可循，比如说“营销自动化”。 “内容营销创造了一个高消费者参与度的环境，它所能得到的数据是任何
一种传统营销方法或者任何一个第三方所不能及的。” Forrester的一位研究人员说，“因此，这些数据最后转化为更高的消费者参与度，
提高盈利，实现更好的客户体验。”
报告中还详细提到了一些如何创造内容营销的方法，下面是最重要的四点：
1. 重新思考你的主要营销渠道
过时的营销渠道需要更新，可以通过加强市场部门和消费者体验部分的合作来实现。在消费者消费后，把营销重心放在“后消费”时代
，同时，也要保持两部门的信息沟通。
2. 每日都要更新消费者数据
市场研究人员要懂得预测性和实时性的数据分析。比如说，当一位消费者在社交媒体网站上抱怨一个产品时，你应该分析出如何更
好的和消费者互动，满足他的需求。
3. 善于观察
市场研究人员应该通过公司发展部门团队那里获取灵感，培养善于观察的能力。利用数据，不仅仅是为了一个营销活动后期分析效
果，更重要的是当下，了解消费者的任何改变，并实现实时互动。可以说，篇幅短小精悍并具时效性的产品新闻比需要花很长时间的网站
改版要来的有效果。
4. 充分利用现有工具
在盲目购买新的市场科技平台时，市场研究人员应该从现有的开始。对于B2B和B2C来说，市场自动化软件和网页数据分析软件都
能够满足内容营销的需求。
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发表于 2014-9-3 17:29:10
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