提醒一下大家，RackNerd家以前的鲨鱼机房全部换成Multacom机...

guowise · 发表于 2021-9-22 13:28:48

提醒一下大家，RackNerd家以前的鲨鱼机房全部换成MC机房线路，而且就一封邮件就给换了。

问题1：dc5全部换成dc2了，一封邮件就给换了。如今，官网已经看不到dc5机房产品。

问题2：丢数据，这个是我看到新IP登录不上去，就直接重装系统了。不清楚是我的原因还是RN。

问题3：官方声称换了更好的ssd，实际是没发现有什么提升

问题4：官方声称有Voxility防D，实际是去程和回程上都没发现有Voxility

问题5：不给缓冲时间，比如发个邮件通知，是不是至少得等到客户回复，或者等过一个月再换，没给我们留时间备份数据。发个邮件就把IP给换了，客户数据或者在线率之类的完全不做考虑。

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看到有人说我设置255，原因如下，我也汇总在一个帖子里把问题说清楚。也希望RN客服来解答问题。
我买的是黑五优惠机，然后前一个月花了6刀换了dc5的IP，不到两个月就给我换成了现在的dc2。
官方解决方案是，给我退了75%的换IP费用，也就是30人民币，我是觉得这个机总共一年也不到15刀，官方还算有诚意，就关了帖子。

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:29:44

问题1：dc5全部换成dc2了，一封邮件就给换了。如今，官网已经看不到dc5机房产品。

我们为了升级我们所有的VPS到SSD硬盘，所以我们才决定要更换的，所以我们管理层决定把DC05全部迁移到DC02

问题2：丢数据，这个是我看到新IP登录不上去，就直接重装系统了。不清楚是我的原因还是RN。

我们迁移了几百个虚拟机，基本上都是没问题的，个别有问题的我们也提供了解决方案。

问题3：官方声称换了更好的ssd，实际是没发现有什么提升

如果你发现没有提升，请直接发工单哦，这里发帖解决不了问题。

问题4：官方声称有Voxility防D，实际是去程和回程上都没发现有Voxility

我们DC02是有Voxility的防御的，但是是在有攻击的时候才会kick in

问题5：不给缓冲时间，比如发个邮件通知，是不是至少得等到客户回复，或者等过一个月再换，没给我们留时间备份数据。发个邮件就把IP给换了，客户数据或者在线率之类的完全不做考虑。

我们提前几天通知所有dc05的客户了，而且数据都会直接转移过去的。

healfish · 发表于 2021-9-22 13:29:55

啊这，paypal付款的可以去争议了

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:30:43

主要是数据也丢了，人家买dc5就是为了稳定做站的。
官方声称换了更好的ssd，实际是没发现有什么提升
官方声称有Voxility防D，实际是去程和回程上都没发现有Voxility

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:31:13

从一开始就不该买RN的

tpzhw · 发表于 2021-9-22 13:31:46

alenxu 发表于 2021-9-22 00:11
您好，我们DC05一直都是用HDD的，没有使用过SSD哦。我们对您造成的不便，深感抱歉。如果有任何您觉得影响 ...

呵了先回答下我的问题不是吧

1.为什么小鸡连不上你们第一时间会告诉我说数据丢失让重装系统？用户的数据就那么无关紧要？

2.我坚持让恢复机器跟数据你们可就真牛掰直接整个系统打包放我root目录下，我特么连是谁的数据都不知道。这就叫恢复机器？

2.最后在我工单轰炸下你们的确给我恢复了一堆残破不堪数据，可这你们把系统整得错乱为什么你们要收费才能协助处理？是我的错吗？我建站好好的你们把数据搞炸了处理你们造成的问题还要收费？

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:32:33

估计客户数量瓶颈了，没有足够的新鲜血液供血，扛不住，在压缩成本

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:33:27

在你发贴后，官方的诚意出现了

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:33:33

放出来，并说明原因，问题汇总在主贴里了：
俺买的是黑五优惠机，然后前一个月花了6刀换了dc5的IP，不到两个月就给我换成了现在的dc2。
官方解决方案是，给我退了75%的换IP费用，也就是30人民币，俺是觉得这个机总共一年也不到15刀，官方还算有诚意，就关了帖子。

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:33:42

最可气的是也不给缓冲时间，比如发个邮件至少得等到客户回复，或者等个一个月再换吧。发个邮件就把IP给换了，客户数据或者在线率之类的完全不做考虑。

soGoo · 发表于 2021-9-22 13:34:20

平日吹捧rn的affman竟全体失声

ljl918 · 发表于 2021-9-22 13:35:17

好了我知道了我只买AMD的

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:35:49

colo机房无所畏惧:lol

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:36:22

这都不是一个价位的东西直接给就换了？;P

xiaozhi1214 · 发表于 2021-9-22 13:37:13

还能这么玩，pp付款的可以争议一波了

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:37:26

鲨鱼那防御也是假的，所谓高防就是自欺欺人，没啥好用的。
不过搬家不降价就说不过去了，怎么也得给个传家宝套餐吧。

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:37:59

幸好我没用他家的

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:38:40

amd是哪个机房

灌水王 · 发表于 2021-9-22 13:39:04

中文销售出来对线