MJJ们来讨论下关于驿站的问题

hui0924 · 发表于 2022-8-4 14:37:29

我们这个小区的驿站，刚开始有两三个，去年合并剩下一个。
现在他们一家独大，除了邮政顺丰京东的快递他们全拉到驿站去了
这个驿站貌似跟三通一达签了合同，我看快递员都是一个名，应该是驿站的人自己去快递网点拉回来
拉回来全丢驿站，没有电话通知没有短信通知，连取件码都要自己查（之前有取件码短信，有一次投诉过后开始就没有了）
现在有两个快递也是这种情况，我就不管驿站直接打快递各自的投诉电话了
想问问各位有没有遇到这种糟心的情况，都是怎么解决的

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:38:25

继续向上投诉

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:38:58

怕啥，总部投诉，一次扣200。
不几个月它就倒闭了。
反正就是不去取，每个快递投诉一遍。

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:39:57

很难解决服务差没什么好办法

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:40:05

直接投诉到总部，或者 12315

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:40:14

主要是我不要求给我送到家门口放快递柜就可以了我进出小区自己可以顺路拿，他还是直接给我丢驿站

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:40:37

我是直接投诉的955电话但是好像他们自个都心知肚明，我找商家一起投诉三天后在订单物流中更新了一下告诉我在驿站，有问题联系他们

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:41:30

发帖前都打了，区域回的电话都很敷衍，就是说叫他给我放丰巢快递柜然后就没有然后了

adamxp · 发表于 2022-8-4 14:41:55

现在确实没有收到取件码短信了，电话更不要说，得自己去查到了没有

灌水王 · 发表于 2022-8-4 14:42:47

你背后还有郭嘉呢！放心，去邮政投诉。一次解决所有问题，再来快递，他们放驿站扫单号的时候。识别到你直接自动警示，危险用户，切勿入系统。、