众安拍身份证死活通不过，有没有大佬知道怎么解决？

太阳之光 · 发表于 2023-5-3 17:33:12

多拍两次。我是通行证拍不过，最后来来回回重试了不下十次。实在不行App里联系一下人工客服。

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:34:08

不应该的啊

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:34:37

可能有反光吧

aaa111aaaq · 发表于 2023-5-3 17:34:45

Pinhd001 发表于 2023-5-2 12:05
可能有反光吧

没有反光，说是拍摄模糊

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:35:26

Pinhd001 发表于 2023-5-2 12:05
可能有反光吧

客服让我重新拍试试，到现在还是没用

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:35:52

让我半小时后再试

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:36:18

换个wifi到亮点的地方拍

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:36:59

光线？

sk19851206 · 发表于 2023-5-3 17:37:09

翻来覆去的拍换不同台面和角度的拍

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:37:40

不知道

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:38:15

又让我一个小时后再试

flintgp · 发表于 2023-5-3 17:38:51

算了，放弃众安了，开了永隆和中银，也差不多够用了

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:39:31

是不是自动开了闪光灯啊，能先拍好再上传吗？

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:39:57

BCD 发表于 2023-5-2 15:38
是不是自动开了闪光灯啊，能先拍好再上传吗？

不可以，要不然的话我手机里正好有高清的身份证就可以上传了

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:40:18

聚焦

灌水王 · 发表于 2023-5-3 17:41:12

倾斜角度

baodeyong · 发表于 2023-5-3 17:41:47

换苹果右手拿证件