信银国际GBA卡更换香港号码后一个月仍然绑不上云闪付

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:25:48

信用卡的号码改没改你要打电话给信用卡中心去问，app里面的只是银行账户号码。

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:26:43

不能去线下的话，致电客服，让对方确认信用卡联系电话有咩有更新。你这情况我碰到过，柜员信誓旦旦的说全部更新了，结果只改了checking的

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:26:53

信用卡手机号打客服就能改，几分钟的事情。

lefiiibraio50 · 发表于 2024-3-28 10:27:46

luwei0924 发表于 2024-3-27 06:38
不能去线下的话，致电客服，让对方确认信用卡联系电话有咩有更新。你这情况我碰到过，柜员信誓旦旦的说全部更新了，结果只改了checking的

你后来又去改了吗？

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:28:16

luwei0924 发表于 2024-3-27 06:38
不能去线下的话，致电客服，让对方确认信用卡联系电话有咩有更新。你这情况我碰到过，柜员信誓旦旦的说全部更新了，结果只改了checking的

最后怎么解决的呢，直接电话信用卡客服修改号码么？

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:28:24

太着急了

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:29:22

很有可能是前面的852问题，汇丰的同样遇到不一致，我直接网银输入不要852就OK 了

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:29:37

magicaleaf 发表于 2024-3-27 08:29
你后来又去改了吗？

电话客服，拉扯了一番之后、他们同意后台改了，没有再去现场

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:30:02

luwei0924 发表于 2024-3-27 06:38
不能去线下的话，致电客服，让对方确认信用卡联系电话有咩有更新。你这情况我碰到过，柜员信誓旦旦的说全部更新了，结果只改了checking的

他们的电话一言难尽，到现在打了有几十次，就接通了一次

goldrpg · 发表于 2024-3-28 10:30:43

最新进展：刚刚破天荒又接通电话了，果然信用卡的预留号码没有改，然后信用卡中心让我打回给银行那边确认有没有更新成功，有的话再看看他们内部有没有办法进行更新。

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:31:18

mmx666 发表于 2024-3-27 08:26
信用卡手机号打客服就能改，几分钟的事情。

刚刚打电话过去了，信用卡客服说是没有权限改

灌水王 · 发表于 2024-3-28 10:31:45

luwei0924 发表于 2024-3-27 06:38
不能去线下的话，致电客服，让对方确认信用卡联系电话有咩有更新。你这情况我碰到过，柜员信誓旦旦的说全部 ...

刚刚打电话问了，确实没改，TMD