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dropshopping就是直销的意思,类似dell的销售方式
1、获得收益的方式不同:dropship marketing依靠出售的产品批发价格与零售价格差来获取利润;affiliate marketing依靠销售商户的产品而获得佣金。前者是我们从客户哪里收钱,我们支付批发价给供货商[we are boss];后者是商户收钱,支付佣金给我们[mechants are boss]。换举话说,前者是我们控制钱[主动],后者是商户控制钱[被动]
2、客户服务不同:dropship marketing的方式需要我们提供客户服务,而affiliate marketing由商户提供客户服务。这也是affiliate marketing最为吸引网站的原因之一,affiliates只需要考虑怎么把东西卖出去,擦屁股的事情留给商户去解决,干净利落。
3、营销周期和长尾效应[Long Tail]:我们都知道网络营销有一个好处,就是系统直接保留了客户资料,所以我们为什么说客户第一,客户就是上帝,做好客户服务是多重要!一个好的电子营销公司利润的80%以上都来自于回头客,让顾客有良好的购物体验可以让他们成为公司的忠实客户,并为公司创造长久的销售利润。Dropship Marketing让我们有机会对客户进行二次销售,可以了解客户购物周期与习惯,并利用holiday special offer,coupon promotions等促销手段向客户出售他们需要的产品,获取长期的潜在利润;而Affiliate Marketing则失去了这样的机会,客户都直接由商户来进行管理。虽然现在很多的affiliates都在网页中填加了电子邮件Opt-In,期望利用EMAIL Marketing创造更大利润和留住客户,虽然这样可以弥补affiliate marketing的不足,但是同样会失去大量的客户,并且这些客户实际上已经购买了产品。
4、谁能让你更了解你的客户:看过 ”The Long Tail“ 《长尾理论》一书的朋友都知道,企业界向来奉80/20法则为铁律,认为80%的业绩来自20%的产品;企业看重的是曲线左端的少数畅销商品,曲线右端的多数商品,则被认为不具销售力。但本书指出,因特网的崛起已打破这项铁律,99% 的产品都有机会销售,「长尾」商品将咸鱼翻身。
我们当中有很多朋友都使用google adwords来推广产品,你可能经常会遇到这样的问题:当你需要跟踪一个affiliate产品销售情况时,你需要在商户的网站上放置google adwords的产品转换跟踪代码。你一定遇到过当你向商户请求安装跟踪代码的时候被拒绝的尴尬境况。很明显,商户不愿意让affiliates了解更多的客户细节,因为你可能利用这些细节去推广类似的竞争产品,我们在affiliate network中选择要推广的商户的时候,经常在商户的SEM条款中看到一些受限制的商标或关键词,很明显商户的大多数销售都来自这些搜索关键词,并且他们不希望你在搜索引擎与他们竞争这些关键词,你必须花大价钱去开发新的、高ROI的关键词来推广商家的产品;当你找到这样的关键词并开始想象从它上面赚大钱的时候,商户却又把这些关键词加入了他们的SEM限制关键词条款中(这种情况我已经遇到过数次),当你遇到这样的情境时你是选择继续还是退出?当你使用 adwords进行产品推广的时候,你应当了解谁购买了你的产品,他从哪里来到你的网站,通过什么关键词或链接来到你的网站的用户会购买产品,购买产品的用户来自什么地区,收入水平及属于哪个消费人群……,更多的细节决定你网站的兴衰成败,而这些细节你无法从一个landing page就能获得,这也是affiliate marketing最大的弱点。
Dropship Marketing 则可以通过简单的设置和玩具让你保留客户资料和跟踪用户购买行为,在形式上你的dropship网站与其他affilite network中的mechants网站完全一样,你甚至可以也参加affiliate network让其他的affiliates来推广你的dropship网站。在本专题中后续文章中我们会介绍如何利用dropship marketing和affiliate marketing两种营销手段相互结合来为网站创造更高的利润。
实际上,dropship和affiliate marketing 各有优势和缺点,在我看来关键还是在批发商和商户的选择上多下功夫,有机的把他们结合在一起,取长补短,最终才能成就你自己的电子商务。 |
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