|
|
一、欧美共享软件发展趋势+市场营销策略与实战
全场2011年软件收入2800亿美元，应该不只是共享软件市场。市场规模：北美48%、
欧洲33%、日本7%、剩下的中东和其它地区。值得一提的是欧洲市场主要来源英国、德国、法国，日本虽只占7%，但日本作为一个国家占7%仍不可小视。（后面会有专题介绍日本）。
共享销售的软件种类占比：工具类79%、游戏、操作系统类、图像编辑类、教育类12%、个人管理类、金融类。因此整体是以工具类仍为重头戏
产品开发五要素：1.准确的产品名称定位 2.完美本地化 3.合理的价格(建议：$19.99--$39.99) 4.NO恶意和绑定软件 5.定期更新软件（哪怕是很小的更新），让客户觉得公司或软件是存活的。
网站建设六要素：1.设计清晰 2.完美本地化 3.不要文字堆积，让人觉得是垃圾站 4.定期更新，最好有软件的update时间 5.下载链清晰、标价明确 6.有主创内容，利于SEO
Order页面的注意事项：1. 购买页内容清晰 2.支付安全保障的相关说明 3.购买后得到的服务说明。最后让人尽快下单，不要有太多的其它内容干扰下单的决心。心动不行动，等于无用。
营销的五种方式：1.SEO，广告，Google 2.下载站3.Affiliate（代理商） 4.社交网络 5.E-mail营销
营销的关键站在客户立场思考。
方式一：SEO，Title、Description必须明确并吸引人。
方式二：下载站必须考虑Review。等等。编辑、客户的review。
方式三：代理商主要考虑commision（佣金）、软件质量。软件如有卖点，可降低佣金。
方式四：社交网络。可以带来流量、提升品牌、与潜在客户直接交流。
方式五：Email营销。应考虑发送周期、希望客户接收的时间。邮件标题、内容一定要专业并吸引人的眼球。
中国人与老外的审美标美不准，要站在老外的立场来思考。
中国人思路绕圈，老外直接。
NOSpam，一直走向了垃圾，无法回头。
软件必胜的六条：1.正确的产品 2.正确的用户方向 3.合适的时间 4.合理的价格 5.正确的推广 6.良好的售后服务
Digital_River新浪微博名：@Digital_River_China。每天有更新信息，并可及时交流。
二、社交网络营销技巧
社交营销重要性：82%的用户上社交网站，22%的上网时间用于社交网站
三大重要的社交网站：Facebook、twitter、Pinterest（
手机用户每天最少用24分钟上社交APP
33%的美国人关注品牌。如果你的软件在facebook、twitter上有注册，那么你给客户的感觉是正规品牌，有信任度。
51%的消费者在facebook上品牌的公司站，67%消费者在twitter上品牌的公司站，79%的消费者在pinerest上品牌的公司站。
Facebook 10个亿用户数、twitter用户数5个亿，Google+ 4个亿用户（但发展最迅速）
Facebook优点：：可以搜关键字、有专门的公司页面、带来很大的流量、提高google的搜索排名。缺点：建立及维护费时、公司与个人的管理页面不同。但社交网络你花的时间越多，带来的收益越大。
社交网络公司页面应放什么内容：1.公司内部信息 2.促销信息 3.对客户有用的帮助文档 4.好玩的内容（引用客户一直关注你的页面）
社交网络应分享哪些内容：1.主创的内容（品牌信息、介绍产品的信息、公司的人性化信息） 2.搜索的内容（最好是热点内容）
客户希望在社交网络上看到的内容：1.主创 2.优惠 3.好玩的
Twitter：管理时间少（因是微博）、粉丝互动方便、可以及时反馈。
Google+：提高搜索排度和可靠性、粉靠+1、Hangout(视频电话)、管理功能弱。
Linkedin：人力网站，不适合B2C。
Youtube：全球最大的视频分享网站，有公司频道、浏览量非常高、有付费排名、有数据后台分析。
社交网站有专门的管理工具：如hootsuite，尽量找出热门的话题、社交网站投入时间越多收益越高。
Twitter建议每个不超过5个贴子，facebook每天建议不超过3个贴子。
三、 中国共享软件商面向亚洲市场的机遇与挑战
亚洲市场占全球16%，但日本就占了7%。
日本共享软件消费人群：20—40岁，男性92%，大学生+职员50%。总结为中青年男性。女性只有8%消费软件，建议放弃。
SEO使用：yahoo 56%，google 39.7%。建议在yahoo上seo
挑战有：1. 网站、产品细节要求高。2.客户反馈时间及语言要求高。建议24小时内必须有专业的日文回复。3.支付方式，购物车必须本地日语化，不能有一点英语。日本人的英语不敢想象。
社交网站主要是：mixi网站。
日本人爱使用的问答类站点：yahoo、gQQ
日本本地代理商（建议合作）：Vector、world soft等。
四、网站分析基础及KPI实践
分析的原因：1.避免高流量但低转化 2.避免广告点击欺诈 3.优化流量源 3.分析网站的哪些关键行为有回报。
对整个客户行为进行管理：1.标识流量源 2.定制商业kpi 3.客户浏览路径跟踪 4.端到端ROI。
边际成本：是否广告投入与收入一直成正比。
通过分析确定优化方向。
客户路径：如何到达à如何浏览à有多少比例流失à用户在网站的关键行为à用户对网站的贡献。测试流量与收入的转化率。
测试是否有人点击了download、buy，可以在按钮上设置跟踪。
网站分析应让客户最终一直关注你，把新客户转化为老客户。其实基于在线分析与离线log分析的软件很多，大家一定要用起来，知己知彼，方百战百胜。
五、基于效果的Google Adwords营销优化
Google有两大类广告：基于关键字的广告，基于客户cookie内容分析后的的广告推送。
广告的转化率一般在1%--2%，对小成本软件商，建议不要轻易采用。
www.google.com/ads/preference用户兴趣类别的网站，我刚试了，打不开。不知道是是因为国内的原因。
六、MyCommerce平台介绍及affiliate
目前DR有四个平台，其中欧洲用户信任shareit
找软件开发方向的建议：1.自己擅长 2.注册成为regnow的代销商，以代销商的角度来考虑开发的方向。
营销的价格定义，要让消费者有赚到的心态
三种消费者：browser（仅浏览）、shopper（想要买产品）、buyer（对品牌有要求的消费者）
成功产品的五要素：产品名称、价格、产品盒子或截屏（要让客户觉得买到了实物）、统一风格的buy、download按钮、如果客户想下定单3步操作内必须让客户成功付钱。
网页初始页面很重要：要把网页填充满，图片建议小于25K、网页不要让客户左右移动、关键内容一定要最开始就显示出来。
Buy页可以有extra discount、有cd选项。
页面不要太多文字，建议不要超过4个产品。
相关的网站信息：www.developer-resource.com
六 问答环节
1.DR的收益一直在每年增长，因公司原因不便说具体的数字，但请大家坚信专注自己的领域一定会成功。最后Stephanie Wu美女经理有用一个高中生用开发软件的钱买车请他吃饭做案例。其实市场不用怀疑，就像apple软件，看上去饼很大，但赚钱的总是少数。如果大家都赚钱，那这不是市场，是共产主义。
2.营销比技术重要。不要相信产品很完美才推广，先包装出来。这是技术人员一个很大的误区。平总举了个案例：10年前两个公司与她关系不错，一个技术很好，一个技术一般但营销人员占70%，现在第一家快死了，第二家快上市了。我估计快上市的是万兴或xili
3.虽PC市场在下降，音频转换类软件因法律原因不能再做，其它潜在的市场仍很大。大家一定要坚定走下去。
简要说一下DR的四个平台的比较：1.Regnow有超过4万个affiliate，费率4.9%+1 2.shareit，欧洲认知度最高，有超过2万个affiliate，费率4.9%+1 3.Swreg，无affiliate，费用0%+0.99至2.9%+1（费用最低），可以按每周/每月/手动提款 4.Essellerate，费用7.9%，主要专注于mac市场。4个平台都有中文客服。regnow、shareit有中文cpanel。 |
评分
-
查看全部评分
|
[复制链接]
发表于 2012-12-9 16:34:29
提升卡
沉默卡
变色卡
