化妆品门户网站运营案例

來生瞳

网站营销模式
　　网站初步定位：把化妆品网站当作了一个营销平台，而非化妆品企业网站;把化妆品网当作一个第三方网站，主要营销推广某公司的产品，这样更有利于销售。
　　建议：
　　网站名称：xxx妆品网。
　　网址：xxx.com
　　营销模式结构：
　　化妆品电子商务网站+网店(淘宝、易趣、拍拍)+Blog(网易Blog、新浪Blog、搜狐Blog)。
　　核心营销运营模式
　　用户会员制：
　　会员制度虽已陈旧，但它却是一个营销网站的核心部分，是网站与会员交流、交易的纽带。会员制度能否成功运作是检验一个营销网站成功的标准。从Web2.0角度设计会员制度：活跃用户、增进交互、激励消费、黏着用户。
　　1、用户主动性：让用户体验很自然、很自由，用户可以随意浏览产品，并对产品发表自己的看法和评论。
　　2、用户互动性：在网站上设立一个新栏目，提供给用户间交流、探讨、推荐好的保养方法、效果比较好的化妆品。
　　3、用户激励性：网站上设立一种积分制，用户在网站所有行为都可以作为积分的标准。如：用户对产品发表评论、主动把自己的保养方法分享给其他用户、购买产品等等。积分可以为用户带来的好处：划分会员等级、特别节日享受优惠或特价、打折、免费赠品等。
　　产品结构优化：
　　1、产品展示友好全面：把产品友好的、全面的、清晰的展示给用户，给用户交易前留下良好的第一印象。化妆品网站因为自身的产品体系多，从而导致网站整体感觉比较烦乱。现在我们将产品划分成详细的体系，也就是把产品详细归类，每个系列下面多少个/种产品;
　　2、产品展示以用户为导向：把所有的产品拆开，按照用户目标群划分，也就是以用户为导向，让用户第一时间找到适合自己的产品。
　　3、产品展示智能化：增设产品和知识搜索框，方便用户使用。
　　化妆品行业产品分析
　　整个化妆品行业若按生产产品用途可分为五大类：
　　1、洗浴类：洗发水、洗面奶、沐浴露等;
　　2、护肤类：爽肤水、润肤露、手霜、眼霜等;
　　3、彩妆类：睫毛油、口红、眼影、指甲油等;
　　4、发品类：者哩水、摩丝、焗油膏等;
　　5、功效类：去斑、除痘、防晒、减肥等。
　　各品牌厂家按产品营销定位方式可分为四类：
　　1、引领时尚类：提供高附加值的品牌价值，同时依靠过硬的技术力量，引领行业发展，此类产品多主走大商场专柜。如：CD、SK-Ⅱ、欧莱雅、资生堂等。
　　2、日常生活用品类：满足普通人日常生活所需，此类产品主走超市、便利店、专卖店等。如：玉兰油、小护士、舒蕾等。
　　3、优质服务类：为客户提供满意的增值护理服务，来带动产品的销售，此类产品主走美容院、前店后院类化妆品专卖店等。如创美时、雅兰、安婕妤等。
　　4、直销类：通过选取不同销售平台，以人员网络、借用媒体等方式直面消费者进行销售，如：邮购、电视直销、人员直销等，代表品牌如：安利、玫琳凯等。
　　口碑营销：
　　利用用户的宣传，推广我们的网站和产品，用户推荐一个用户可以获得一定的积分和优惠;口碑是最好的营销方式。用户可以推广线上和线下的口碑宣传，其中线上的方式有：把我们的网址或产品页地址通过QQ/MSN/电子邮件等方式发送给自己的网友、朋友;线下的方式就是通过电话、短信和口头把我们的网站名称、产品名称介绍给自己的家人和朋友。
　　网店营销模式：
　　淘宝(C2C\B2C);
　　易趣(C2C);
　　拍拍(C2C)。
　　充分利用这些网店从网上获得最直接的买家，同时也就把用户带到了主网站来。(贵在实践，掌握网店交易技巧)
　　Blog推广模式：
　　充分利用各大门户Blog宣传自己的产品和网站，可不要小看这个Blog，有的Blog栏目每天在线用户几百万人。
　　网站目的及优势
　　树立全新企业形象：对于一个化妆品行业企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力的。因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心，建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。
　　优化企业内部管理：企业网站的建设将会为企业内部管理带来一种全新的模式，网站是实现这一模式的平台。在降低企业内部资源损耗、减低成本、加强企业员工与员工、企业与员工之间的联系和沟通等方面发挥巨大作用，最终使企业的运营和运作达到最大的优化。
　　增强销售力：销售力指的是，产品的综合素质优势在销售上的体现。现代营销理论认为，销售亦即是传播，销售的成功与否，除了决定于能否将产品的各项优势充分地传播出去之外，还要看目标对象从中得到的有效信息有多少。
　　由于互联网所具有的“一对一”的特性，目标对象能自主地选择对自己有用的信息，这本身已经决定了消费者对信息已经有了一个感兴趣的前提，使信息的传播不在是主观加给消费者，而是由消费者有选择地主动吸收。同时，产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。
　　提高附加值：许多人都知道，购买产品不仅买的是那些看得见的实物，还有那些看不见的售后服务。这也就是产品的附加值，产品的附加值越高，在市场上就越有竞争力，就越受消费者欢迎。因此，企业要赢得市场就要千方百计地提高产品的附加值。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。
　　客户建立B2C的电子商务，满足消费者需求。宣传产品的同时最终还是要进行电子商务，根据公司的需要和计划，确定网站的功能为网上营销型和电子商务型，网站进行的是B2C电子商务，这是市场需求下的产物。确定网站达到让更多的客户了解我们的美容中心和产品，记住我们的网站，不断完善网站，在美容品的电子商务市场拥有更多的客户，提高市场份额，增加销售量。网站设有良好的客户关系管理系统，为消费者提供更好的服务。

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看的都想照着操作一下了