前两天买的HostGator，今天账户被关闭了！！！

lck1115 · 发表于 2010-11-29 09:47:55

今天看网站不能访问，打开邮件，看到：
Thank you for your order with HostGator.com!

In order for us to continue with the account setup, please respond to this ticket with a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license. In addition to a photo ID, please include a scanned copy of the credit card that was used in your account purchase (assuming you purchased a hosting account with a credit card). For security purposes you can mask off all the digits of the card number except for the last 4 digits.

We sincerely appreciate your cooperation here, and look forward to working with you.
我当时不是用自己的真实姓名购买的，而且通过PP付款（因为PP上面钱不够，又从信用卡中扣了一部分），这样有问题吗？
那我接下来该怎么办？急死了……

bomber50 · 发表于 2010-11-29 10:30:13

hostgator不适合国人买的。

dxszzcylm · 发表于 2010-11-29 10:35:23

上传你的护照、驾驶证、身份证等带图片的证件，如果是信用卡支付需要上传信用卡图片，可以把数字部分打码。

用pp付款那就上传证件就可以，护照和驾驶证效果最好，因为上面有中英文对照。

证件信息和支付的pp信息对应就可以的。

sky290 · 发表于 2010-11-29 10:36:18

那就要被认定欺诈了

月光飞燕 · 发表于 2010-11-29 11:04:26

hostgator质量很好，也是在管理有方（限制多）的前提条件下的
对国人购买，虽没有禁止，确实有些偏见，这个是事实

lck1115 · 发表于 2010-11-29 11:54:40

4# dxszzcylm

我是用PP购买的，当时PP里面差点钱，所以付款的时候又直接从绑定的信用卡中支付了一部分，那接下来应该怎么办？

急急急啊……

Askdelphi · 发表于 2010-11-29 11:57:43

我的来信怎么跟lz不一样，他说可以电话验证的，楼主不妨可以打电话去试试

lck1115 · 发表于 2010-11-29 12:01:40

9# Askdelphi

他们也要你验证吗？
我刚才跟他们客服聊，叫我打电话过去，然后打电话过去聊了很久，我说我是中国的，没有护照和驾驶证，他们说会发邮件给我，叫我以另外一种方式验证，下面是邮件内容：

Thank you for your recent order with Hostgator!

Since you are unable to provide a government or state issued photo ID for verification, in order to activate your account we will require payment for the initial invoice via Western Union or bank wire. A minimum payment of $25 will be required for the first payment. Once you have successfully paid in this way, you will be able to pay using a credit card or Paypal in the future. If you choose to continue to pay via Western Union or bank wire after the initial invoice, we will require a minimum payment of $100.

*We will grant a $25 service credit to your hosting account after we receive the initial Western Union or bank wire payment for the inconvenience.

疯了……
烦死了……

net · 发表于 2010-11-29 12:04:23

1、 a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license
2、a scanned copy of the credit card that was used in your account purchase
3、all the digits of the card number except for the last 4 digits.

护照、驾驶证、信用卡扫描件、信用卡卡号（后四位除外）

lck1115 · 发表于 2010-11-29 12:08:44

11# net

关键是，没有护照和驾驶证！

net · 发表于 2010-11-29 12:58:49

12# lck1115

那就扫描二代身份证吧

乐天知命 · 发表于 2010-11-29 13:05:27

那真是个悲剧

Askdelphi · 发表于 2010-11-29 13:15:39

11# net

关键是，没有护照和驾驶证！

lck1115 发表于 2010-11-29 12:08

我是直接用身份证扫描件发过去，身份证旁要用英文翻译，一小时就通过验证了

tangqing · 发表于 2010-11-29 14:05:00

我的帐户也在审核中，身份证也上传了，凶多吉少，唉....

assban · 发表于 2010-11-29 15:28:11

a scanned copy of a Photo ID such as as a passport, or drivers license
身份证件(比如护照,驾驶证)扫描图
没有要求一定要护照和驾驶证,扫描身份证就可以了

lck1115 · 发表于 2010-11-29 16:03:20

把身份证的扫描也都传过去了，但是一直没有反应……
HostGator严重的歧视中国用户！！！

lck1115 · 发表于 2010-11-29 18:30:11

19# txf861

PS什么呢？护照，驾驶证，还是身份证呢？
他这个verify到底是需要核实什么信息？

hlzone · 发表于 2010-11-29 20:36:56

找个人P以下呗，非要真的吗？

happyhql · 发表于 2010-11-29 20:48:30

老外要查也查不到.

cissss · 发表于 2010-11-29 21:31:10

我一直是用Paypal买的HG，中国名字中国地址，从没出过问题

myadvertise · 发表于 2010-11-30 08:31:57

身份证啊

HG没回复催催他你是客户哦~

bricema · 发表于 2010-11-30 20:25:31

有护照最好了，中英文对照的~

xaut3 · 发表于 2010-12-1 01:48:54

楼主你发身份证过去试试！

邮件语气好一些

lck1115 · 发表于 2010-12-1 20:53:48

账号已经被关闭了，他们说这几天会给我退款！

布丁 · 发表于 2010-12-1 20:59:47

意料之中的事

tangqing · 发表于 2010-12-1 21:01:25

楼主呵，我的新空间帐户侥幸通过了审核。我是把身份证翻译成英文图片再发过去给他们的！