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在抗震救灾捐助方面，王石的一篇Blog不仅给自己、给万科公司人为地造成负面影响，也在一定程度上伤害了万科公司员工的感情。在那篇引来无数骂名的Blog文章中，王石公开了这样的信息：“万科对集团内部慈善的募捐活动中，有条提示：每次募捐，普通员工的捐款以10元为限。”
也许让王石没有预料到的是，王石Blog让万科公司深陷“捐款门”。
“我们也不甚清楚董事长说10元钱的初衷所在”、“万科所遇到的危机，让万科员工也成了意外受害者”，这是万科员工无奈的表白。【注：引自百度财经转发来自新华网的文章“万科内部员工：我们没有低于百元的捐款”】
通过王石及万科公司遭遇的“捐款门”，我们不去考虑万科捐助的200万元救灾款相对于万科几百亿元收入的比例是多是少，这里不妨考虑一下这样的问题：王石为什么要以这种方式伤害万科公司员工的感情？
首先，我不认为王石Blog中的言论是万科公司对待突发灾难的立场。凭着个人的感觉，我相信在国难面前，作为国内房地产行业老大的万科公司员工决不会受“10元为限”的捐款约束。本来，为受灾的人民捐款，体现的是一种爱心，如果说企业捐款还希望得到一些公关效应，那么绝大多数个人捐款根本谈不上什么个人名利，很多人都是无记名捐款，无论捐多捐少，都只是为了表达自己的心意，没必要到处选样我捐了多少多少。那么，王石在自己的Blog中公开“宣布”普通员工的捐款以10元为限显然是不合适的，甚至可以说是对员工个人隐私的侵犯——如果员工真的只捐献10元钱的话。
不过冷静想来，王石在Blog中的观点或许并没有更深的意思，只是为了表达个人对慈善募捐的一些观点而已。但问题在于，王石的Blog不仅仅代表王石自己，在很多读者看来，老板Blog（尤其是有影响力的老板）往往被认为在一定程度上代表公司的官方立场，作为一个堂堂的房地产上市公司，如此对待这次突发的灾难，不被网友骂得狗血喷头那才是不正常。
所以，无论万科公司员工有多委屈，无论王石个人有多委屈，从这次“意外”中获得的教训是，应该对企业Blog（特别是老板Blog）的规范和管理多加重视了。或许在接下来的Blog营销研究中，万科公司王石Blog“捐款门”将成为被引用最多的反例之一。 |
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发表于 2009-2-12 23:42:08
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