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提高C2C、B2C网站的转化率方法
首先转化率的提升跟SEO密不可分,但是我们又有必要区别一下网站转化率与SEO的不同之处。SEO是专门针对搜索引擎蜘蛛而制定的规则,主要目的是增加特定关键字的曝光率以增加网站的能见度,进而增加销售的机会。而网站转化率则是基于以下两点特性:
一、网站页面的制作与设计需要具有说服力,还需要具有能引导每一位访问者浏览并购买产品或者服务的这种潜在能力。二、必须深入了解网站访问者的动机以及分析其潜在需求。
当然也可以说SEO在某一方面只是网站转化率的一种形式而已。
如何提高网站转化率对于B2C网站获得订单非常重要,首先我们来了解一下在网络营销中的网站转化率。
转化率是指访问某一网站访客中,转化的访客占全部访客的比例。这里所说的“转化”,可以是从单纯的点击您网站转变成为您网站会员(即注册会员)的行为,可以是您网站的会员从零购买经历转变成为有购买经历的会员的行为,可以是从单纯的网站访客转变成为参加您网站活动的访客的行为,可以是您的潜在客户转变成为产品正式客户的行为。访问点击率您的网站与成交率的比例越小说明你的转化率就越高,当然您获得的利益就会越丰厚。也就是说如果30人访问我们网站,有20人购买我们的产品,那么转化率就是30/20,当然转化率不单单只购买产品的成功率,像业务的电话量,客户在线咨询量以及注册,留言量的增加都属于转化率范畴,而最关键的一个衡量标准是您想通过网站给您带来多少客户以及产品与服务的成交率。
转化率是网站最终能否盈利的核心,提升网站转化率比例是网站综合运营实力的结果。
那么有什么方法来提升转化率呢?这里需要注意的几种方法:
一、网站优化即SEO优化,通过对网站整体关键字,锚文本,关键字密度,标签等设置,对站内进行系统优化,以及站外链接优化等实现关键字排名提升,开发潜在客户的目的,及为站内优化与站外优化为一体的优化模式,通过对关键字设置,网站布局以及站外链接优化设置,提升网站关键字排名。此方法特点就是时间长久,不会立即见效。但是此方法优势开销会较前面方法节省很多。
二、通过google关键字广告(Google AdWords),或者百度竞价来进行网络营销,那么使用此方法您就不会为在短时间内提高转化率发愁,此方法特点就是见效快,关键字设置好后就立即生效,效果明显。
三、提升网站的一些自身因素,这里包括以下几点:
1.访问者质量,当网站自身的建设都很完善后,访问者的质量也能决定转让率,所以必须对访问者进行一些分析,看看从哪些渠道来的访问者质量高,才能有所偏重。
2.网站品牌:品牌建设是重中之重,应该有完整的各类网站信息。因为网站知名度、可信度、口碑、定位都决定了网站的转化率,
3.客户服务:服务包括售前与售后,二者缺一不可,同等重要。
4.商品吸引力:再好的网站,没有好的商品只能是增加访问量,不会发生购买力的!所以说商品的质量,价格,以前其它的一些特色优势要体现出来
5.最后,网站设计美观性;网站访问速度购买流程是否便捷;站内导航及搜索功能是否完善;等都会影响到转化率的
综上所述,影响网站的转化率方面很多,我们要不断的堆积网站用户,留住老用户,开发新用户,只有这样才能创造更高的市场。
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